Sicher. Flexibel. Open Source. 
Der Messenger der Bundeswehr

Willkommen zur sicheren, einheitlichen Messaging-Lösung für die Bundeswehr.
Mit dem Bw Messenger kannst du dienstlich so kommunizieren, wie du es privat gewohnt bist.
 

BwMessenger:
Sichere Kommunikation für die Bundeswehr

 
Die Lösung basiert auf dem Open-Source-Protokoll Matrix und wurde für maximale Sicherheit konzipiert. Die Kommunikation ist durchgängig verschlüsselt und deine Daten werden ausschließlich auf gesicherten Servern der Bundeswehr gespeichert – persistent und mit deinem privaten Schlüssel codiert.

 

Neben Sicherheit bietet der BwMessenger Komfort. Die Nutzer*innen stehen im Zentrum der Entwicklung. Wenn du schon andere Messaging-Apps verwendet hast, findest du dich im BwMessenger sofort zurecht.

Textnachrichten, Dokumente, Bilder- und Videos kannst du in Einzel- sowie öffentlichen und geschlossenen Gruppen-Chats teilen. Und natürlich kannst du in Chats Nachrichten zitieren, Inhalte liken oder einen Beitrag mit Applaus belohnen. Umfragen und Abstimmungen helfen dir und deinem Team, gemeinsame Entscheidungen zu finden.

 

Mit der integrierten Suche findest du leicht andere Benutzer. Dafür musst du weder deine Mobilfunknummer noch andere Kontaktdaten teilen: Der BwMessenger durchsucht das Nutzerverzeichnis automatisch für dich.

 

 

Wir wünschen dir und deinem Team viel Freude beim Ausprobieren der Bw Messenger App!

Zu den App Stores:
BwMessenger downloaden und loslegen

Für die ersten Schritte:
Video-Tutorials zum BwMessenger

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Beim Bw Messenger anmelden/registrieren (Android)

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Bw Chats starten, Nachrichten versenden (Android)

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Direktnachrichten an Kontakte senden (Android)

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Bilder & Dateien versenden (Android)

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Einen Chat-Raum anlegen (Android)

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Optionen in Chat-Räumen (Android)

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Beim Bw Messenger anmelden/registrieren (iOS)

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Bw Chats starten, Nachrichten versenden (iOS)

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Direktnachrichten an Kontakte senden (iOS)

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Bilder & Dateien versenden (iOS)

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Einen Chat-Raum anlegen (iOS)

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Optionen in Chat-Räumen (iOS)

Fragen zum BwMessenger?
Hier findest du Antworten auf häufig gestellte Fragen.

Unter dem Stichwort "" wurden keine passenden Suchergebnisse gefunden.

#Allgemein

Wer kann den BwMessenger nutzen?

Der Messenger der Bundeswehr steht allen Bundeswehrangehörigen zur Verfügung.

Wie kann man sich registrieren?

Für den BwMessenger kann sich jeder mit Zugang zum IntranetBw registrieren. Nutzer*innen, die keinen Zugang haben, können sich an ihren zuständigen „S6“ beziehungsweise einen zuständigen IT-Ansprechpartner wenden. Es gibt bestellberechtigte Poolverwalter, die in Vertretung für Nutzer*innen bestellen können. Man benötigt lediglich eine aktive Personalnummer beziehungsweise IAMBw-Eintrag.

Können auch Reservist*innen den BwMessenger nutzen?

Derzeit können alle den BwMessenger nutzen, die eine aktive Personalnummer im IT-System der Bundeswehr beziehungsweise einen IAMBw-Eintrag haben. Bei Reservist*innen ist das heute nach unserer Info nur der Fall, wenn sie auf Übungen sind.

Es gibt den „BwChat“. Warum gibt es zusätzlich den BwMessenger?

Der Bundeswehr Chat (BwChat) war ein Pilot, um den Einsatz von Messenger-Diensten auf privaten Mobilgeräten über den proprietären Dienst stashcat zu erproben. Der Pilot ist inzwischen beendet und der BwMessenger gilt nun als bevorzugte Kommunikationsmöglichkeit auf mobilen Endgeräten

Kann ich den BwMessenger auf mehr als einem Endgerät nutzen?

Ja, das geht. Der BwMessenger ist für Android, iOS und als Webapp für deinen dienstlichen PC verfügbar.

Kann ich den BwMessenger auf meinem Rechner benutzen?

Ja, das geht auf deinem dienstlichen Computer. Auf privaten Computern ist die Webapp nicht zugänglich.

Kann ich die Webapp auf meinen Desktop installieren?

Ja, klicke hierzu im Edge Browser auf das Symbol  in der Adressleiste und installiere so die App.

Auf welchen Betriebssystemen ist der BwMessenger verfügbar?

Die mobilen Applikationen des BwMessenger sind ausschließlich über die deutschen App Stores von Google und Apple verfügbar. Die Webapp wird ausschließlich am dienstlichen Arbeitsplatz bereitgestellt.

Können meine Familienangehörigen oder Freunde den BwMessenger auch nutzen?

Nur, wenn sie Angehörige der Bundeswehr oder des Bundesministeriums der Verteidigung sind.

#Login

Wie bekomme ich einen Account für den BwMessenger?

Du kannst dich im SelfService-Portal im IntranetBw registrieren. Hierfür benötigst du eine aktive Personalnummer bzw. einen IAMBw-Eintrag und die Unterstützung deines zuständigen „S6“ oder Poolverwalters.

Was mache ich ohne „HERKULES“-Kennung beziehungsweise ohne Zugriff auf das Intranet der Bundeswehr?

Dann kannst du dich an deine/n Bestellberechtigte/n wenden, die/der für dich einen Account beantragt. Dafür ist nur deine Personalnummer nötig.

Kann ich meinen Anzeigenamen im BwMessenger ändern?

Das ist leider nicht möglich. Wir möchten vermeiden, dass es zu viele Bill Gates, Kilroys oder Captain Futures gibt.

Kann ich ein Profilfoto einstellen?

Wir bitten sogar darum.

Informationen zur Anmeldung in zwei Schritten

Für die Anmeldung im BwMessenger ist neben dem Kennwort ein Wiederherstellungsschlüssel notwendig. Dieser wird von dir bei der ersten Anmeldung eingerichtet. Er dient dazu, deine Nachrichten bei einem erneuten Login zu entschlüsseln. Diesen Wiederherstellungschlüssel kennst nur du und er kann nicht wiederhergestellt werden. Wenn du ihn vergisst und zurücksetzt, kannst du deine bisherigen Chatverläufe auf diesem Endgerät nicht mehr einsehen.

Wofür brauche ich einen Wiederherstellungsschlüssel?

Du brauchst diesen zusätzlichen Wiederherstellungsschlüssel, um deine Nachrichten bei einem erneuten Login zu entschlüsseln. Diesen Wiederherstellungschlüssel kennst nur Du und er kann nicht wiederhergestellt werden. Wenn du ihn vergisst und zurücksetzt, kannst du Deine bisherigen Chatverläufe auf diesem Endgerät nicht mehr einsehen.

#Chat

Kann ich Anhänge mit der Bw Messenger App versenden?

Ja, du kannst Dokumente, Bilder,Videos und Sprachnachrichten mit dem BwMessenger versenden

Wie groß dürfen Anhänge sein?

Maximal 9,9 Megabyte.

Was ist der Unterschied zwischen einer Direktnachricht und einem Chat-Raum?

Direktnachrichten sind eine Kommunikation zwischen zwei Personen, ein Chat-Raum ist eine Gruppenkommunikation zwischen zwei und mehr Personen.

Warum kann ich in Räumen nicht alle Nachrichten im Chat-Verlauf lesen?

Du kannst Nachrichten erst ab dem Zeitpunkt mitlesen, ab dem du in einen Chat-Raum eingeladen wirst.

Kann ich in Chats Emojis nutzen?

Ja, alle, die du möchtest. Es werden sämtliche Emojis unterstützt, die du von Android und iOS kennst.

Kann ich den Text in Nachrichten formatieren?

Ja, mit Markdown. Dabei handelt es sich um eine Auszeichnungssprache für Text, zum Beispiel: *kursiv*, **fett** und ***fett kursiv***. Mehr findest du auf Wikipedia.

Wie kann ich meine Benachrichtigungen verwalten?

Du kannst Benachrichtigungen in den Einstellungen des BwMessenger konfigurieren. Tipp: Die beste Möglichkeit, deine Benachrichtigungen zu konfigurieren findest du in der Webapp.

Benachrichtigungen stumm schalten

Der BwMessenger bietet in der Android App die Möglichkeit, Benachrichtigungen nur in deinen Dienstzeiten zu empfangen. Diese kannst du in den Einstellungen unter „Ruhezeiten“ bestimmen.

Was bedeutet das Schild im BwMessenger?

Neben dem Profilbild deiner Kontakte ist ein kleines Schild zu erkennen. Dies kann schwarz, grün oder rot sein.

Schwarz: Ihr habt euch noch nicht gegenseitig verifiziert.

Grün: Eure Verifikation war erfolgreich.

Rot: Der häufigste Fall ist, dass sich dein Chatpartner mit einem neuen Endgerät anmeldet, das Schild wird in diesem Fall nur wenige Minuten rot erscheinen. Wenn das Schild länger rot bleibt, weise deinen Chatpartner auf seine nicht verifizierten Sitzungen hin. Tausche in der Zwischenzeit keine weiteren Informationen aus.

Warum wird neben manchen Kontakten ein grünes Symbol angezeigt, neben anderen nicht?

Das grüne Schild weist dich darauf hin, dass du dich mit diesem Kontakt erfolgreich verifiziert hast.

Was bedeutet das schwarze Schild bei meinen Kontakten?

Wenn du eine Direktnachricht schreibst, erscheint ein schwarzes oder grünes Schild neben dem Profilbild deines Kontakts oben in der Anzeige. Ist das Schild schwarz, so habt ihr euch noch nicht verifiziert. Dies kannst du im Direktchat durch einen Klick auf das Profilbild deines Chatpartners starten, um sicherzugehen, dass es sich auch wirklich um die gewünschte Person handelt.

Sicher ist sicher: Kontakte verifizieren

Du kannst die Authentizität deiner Kontakte verifizieren, um aus dem schwarzen Schild ein Grünes zu machen. Hierfür stehen ein QR-Code Scanner und der Emoji-Vergleich zur Verfügung.

So geht’s: Wenn du eine Direktnachricht schreibst, erscheint ein schwarzes oder grünes Schild neben dem Profilbild deines Kontakts oben in der Anzeige. Ist das Schild schwarz, so habt ihr euch noch nicht verifiziert. Dies kannst du im Direktchat durch einen Klick auf das Profilbild deines Chatpartners starten, um sicherzugehen, dass es sich auch wirklich um die gewünschte Person handelt.

Wo finde ich meine Dateien?

Du findest Deine gesendeten und empfangenen Dateien in den jeweiligen Räumen oder Direktchats, in denen die Datei versendet wurde.

#Updates

Kann ich mit dem BwMessenger auch Sprachnachrichten verschicken?

Ja, ab sofort kannst du Sprachnachrichten im BwMessenger verschicken.

Kann ich mit dem BwMessenger telefonieren oder Video-Calls durchführen?

Nein, das geht aktuell noch nicht. Wir sind dran.

Kann ich meinen Standort in Chats teilen?

Nein, das geht aktuell noch nicht. Wir sind dran.

Wie bekomme ich Updates und neue Features?

Wir entwickeln die Software ständig weiter – strategisch und User-zentrisch. Updates verteilen wir über den Apple und Google Play Store. Je nach gewählten Einstellungen werden Updates automatisch oder manuell gestartet. Schau doch gerne wieder im Store vorbei, um immer auf dem aktuellsten Stand zu bleiben.

#Sicherheit

Werden meine Nachrichten in der Bw Messenger App verschlüsselt?

Ja, im BwMessenger werden alle Daten zu jeder Zeit durchgängig über einen Algorithmus verschlüsselt. Mehr Informationen zum Schutz deiner Daten findest du hier.

Wo liegen meine Chat-Nachrichten, und wer kann die einsehen?

In einem Rechenzentrum der Bundeswehr. Auf deine Chat-Nachrichten kann niemand zugreifen, da alles Ende-zu-Ende verschlüsselt ist.

Was mache ich, wenn ich mein Passwort für den BwMessenger vergessen habe?

Du kannst dein Account-Passwort über das Self-Service-Portal zurücksetzen (lassen). Den Wiederherstellungsschlüsselkannst du über die App neu erstellen.

Kann ich den BwMessenger mit FaceID (Apple) oder Trusted FaceFingerprint (GoogleAndroid) entsperren?

Ja, das ist möglich.

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Dann wende dich einfach an unseren User Help Desk: entweder telefonisch über Bundeswehrnetz, öffentliches Netz oder per E-Mail.